呼叫官方，畅玩30plus问题！！！

为什么我的畅玩30plus版本还是5.0.0.222的，我看别人的都5.0.0.224了

我的荣耀点击服务点击更多找到升级尝鲜就可以升级了有些时候升级尝鲜有小红点

楼主您好，为了用户的升级体验，新版本升级通知是分批次推送的，不同的手机收到推送的时间会有差异，请您随时关注版本升级计划，并及时更新至最新版本。您也可以进入设置>系统和更新>软件更新>右上角菜单>升级尝鲜，检查是否有尝鲜版本。
温馨提示：升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

说实话，我感觉224，都没有222好

楼主您好，非常抱歉给您的使用带来不便了，关于您所描述的微信无响应的问题，

微信需要及时释放用过的内存资源以便正常运行。若使用内存资源不规范，不及时释放，随着微信的不断运行，占用的内存资源越来越多直到可用内存资源耗尽，最终微信无法正常运行，出现无响应等问题.

建议您建议通过重启手机或者清除微信缓存尝试恢复。

关于您所描述的，其他应用也出现无响应的问题，辛苦您尝试以下：

检查更新：可能是应用版本低，不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。

检查应用兼容性：第三方应用闪退时，您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容手机最新版本，或与同安卓版本手机对比。当应用市场提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。

更多请点此链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/

温馨提示：建议您操作以上升级系统、卸载重装、清除应用数据，恢复出厂设置等以及前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。

有时候卡什么情况

HONOR2306071100965 发表于 2024-4-23 08:44
有时候卡什么情况

层主您好，给您带来了不好的体验深感抱歉，请问您是在什么情况下手机卡顿呢？若您是在日常使用过程中手机卡顿，小颜整理了一些方案，您可以先尝试一下，看看能否帮助到您：
1.手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
2.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
3.请进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据示完成相应的设置。
希望能够帮助到您，如果以上方案无效或是后续有任何问题，您都可以随时联系小颜。

@HONOR2306071100965 实在不好意思，小颜没能很好的明白您的意思，请问您指的突然卡是在使用第三应用时手机卡顿吗？还是别的情形下手机卡顿？
请问您是否有尝试过之前小颜为您提供的方法呢？若没有的话，辛苦您先尝试一下您看可以吗？若尝试后仍无效，您还可以点击链接了解更多关于手机卡顿的详细处理方案：https://club.honor.com/cn/thread-27272006-1-1.html
温馨提示：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、恢复出厂设置、卸载应用、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。