荣耀 Magic6闪屏问题

大家有没有遇到闪屏

有 突然就白一下

没

HONOR2402048671741 发表于 2024-4-5 07:46
有 突然就白一下

层主您好，很抱歉给您带来了不好的体验，根据您描述的手机闪屏的问题，辛苦您尝试以下操作：
1.可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰，手机系统有自动纠错功能，在数秒内显示将恢复正常，若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。
2.这可能是应用兼容性问题（如部分视频软件播放不兼容格式的视频时，会因为解码错误导致花屏），建议您卸载应用后在应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。
3.请您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。

温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
4月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
若后续有任何疑问，可以随时联系小芊。

楼主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，关于您闪屏的问题，建议您查看一下地板的回复。后续仍未解决或有任何其他问题，欢迎随时联系小南。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
4月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

有，之前都是用微信小红书啥的突然快速全屏闪一下白屏，刚刚用微信，右上角一块矩形区域白屏了一小会

HONOR2211246993224 发表于 2024-5-10 17:06
有，之前都是用微信小红书啥的突然快速全屏闪一下白屏，刚刚用微信，右上角一块矩形区域白屏了一小会

层主您好，非常抱歉给您的使用带来不便，关于您闪屏的问题，辛苦您参考一下地板小达人的方案，关于您微信白屏的情况，辛苦您尝试一下录屏是否可以录制下来，若方案无效辛苦您回复采荷，采荷非常希望可以协助到您。

感谢您的回复@HONOR2211246993224 ，由于您这边表示拜屏了一小会，若您后续使用观察出现此现象，您可以尝试录屏，查看视频中是否会有白屏的情况，若能录制到白屏，辛苦您尝试一下重启手机，若不能录制到辛苦您前往官方授权服务中心进行检测，请您提前备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）