4系列相机卡顿

同感

都一样扫码都卡成狗样

magic4干什么都卡，上滑返回主屏幕都卡，更不用说别的了。荣耀这系统是真烂

HONOR2209283613232 发表于 2024-4-5 18:28
magic4干什么都卡，上滑返回主屏幕都卡，更不用说别的了。荣耀这系统是真烂

层主您好，非常抱歉给您带来不好体验了，关于您反馈手机使用卡顿的问题，阳光这边给到您一些建议，希望能帮助到您
1.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2.请进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
3.更多操作方法辛苦点击以下链接查看：https://club.honor.com/cn/thread-27272006-1-1.html
4月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加。

若未能解决您的问题，您可以随时评论联系我们，阳光会在看到您消息时候第一时间联系您。

正常，已经很久了，而且打游戏也卡

Only_wish 发表于 2024-4-5 19:54
正常，已经很久了，而且打游戏也卡

层主您好，关于您反馈的问题，非常抱歉给您带来不便，预览图片时或者拍照时卡顿有多种原因造成，请您按照以下方法排查：
1.弱光环境下，光线较暗，手机曝光不足，会导致预览帧数降低，从而造成预览图片时卡顿。建议您在光线较好的情况下预览图片，或在预览时将闪光灯设置为常亮。
2.手机电量低于20%时，为了延长电池使用时间，保护手机，会对手机的性能进行限制。请您及时对手机充电，避免影响使用。
3.如果您的手机装有第三方相机软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带相机可能存在冲突，会导致运行卡顿。
4.您可以进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理。删除相机数据不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值。


关于您反馈游戏问题，非常抱歉给您带来不好的游戏体验，建议您尽量避免边充电边使用手机，待充电结束后再继续使用。贝塔给您方案进行操作：
1.游戏中如果打开了智慧多窗侧边栏，此时游戏触控无响应，需要点击屏幕空白处收起侧边栏后再进行操作。
2.在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。如果您使用的是移动数据网络（如4G网络），在接收短信、彩信或电话时，移动数据网络可能会被中断，此时游戏可能会出现网络卡顿或者掉线的情况。所以建议玩游戏时尽量使用WLAN网络。
3.当手机同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
4.建议您将游戏应用放到游戏管家中，此款产品专门针对游戏网络加速，有助于提升游戏网络稳定性。
辛苦您查看，后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系贝塔。