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手机经常不会息屏

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荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2024-4-3 10:17 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2401261285739 发表于 2024-4-3 07:48
这个123版本就是有经常不自动熄屏的问题,你一键锁屏后又恢复了。


层主您好,给您带来的不便我们深感抱歉,为了更好的跟进处理您反馈的问题,请问您具体是什么场景下出现不熄屏的情况呢?
若尝试过板凳相关方案无效,还请您参考(https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410003/)中其他方案;
若问题仍未得到改善,为了避免影响到您后续使用,请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。4月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在此期间前往服务中心了解参与。
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