手机经常不会息屏

HONOR2401261285739 发表于 2024-4-3 07:48
这个123版本就是有经常不自动熄屏的问题，你一键锁屏后又恢复了。

层主您好，给您带来的不便我们深感抱歉，为了更好的跟进处理您反馈的问题，请问您具体是什么场景下出现不熄屏的情况呢？
若尝试过板凳相关方案无效，还请您参考（https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410003/）中其他方案；
若问题仍未得到改善，为了避免影响到您后续使用，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。4月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在此期间前往服务中心了解参与。