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天气使用不了移动数据刷新更新时间。

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HONOR2210062012178  LV6  发表于 2024-4-2 09:25:18 安徽 来自:荣耀Play5
天气使用不了移动数据刷新更新时间。
产品型号HJC-AN90
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称天气
应用版本11.0.1.179
系统版本HJC-AN90 4.0.0.226(C00E216R15P4)
评论2
荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-4-2 10:19 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蔡蔡 于 2024-4-2 10:20 编辑

楼主您好,感谢您对荣耀的支持,关于您反馈的天气应用被禁用移动数据的问题,辛苦您按照以下方法操作排查:
1,请先尝试使用手机上的多个应用,观察是否手机上的多个应用都无法上网。如果只有某一个应用无法上网,请先尝试卸载/重装该应用。
2,打开手机设置,在最上方搜索栏输入流量管理,点击跳转找到应用联网 ,请查看天气的移动数据权限是否勾选。
3,日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。
希望能够帮到您,后续还有问题随时联系蔡蔡。
HONOR2210062012178  LV6  发表于 2024-4-2 12:10 安徽 来自:荣耀Play5
只有这样才行没有你说的那样子 天气使用不了移动数据刷新更新时间。
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