关于截屏问题

您好，很抱歉给您带来了困扰，对于您当前的情况您可以打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测或智能检测进行检测呢。
同时您也可以点击以下链接查看详细方案。
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/
温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）4月5、6、7日为荣耀服务日，推荐您在服务日到店。

您好，请问晏海提供的方案是否可以帮助您呢？