翻手机扫码和YOYO问题

关于耗电问题，您可以使用手机管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
若您进行上述操作后还是没有改善，您还可以进入以下安全网址；
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/ 查看更多。
温馨提示；如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
PS；4月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

huafans01274646599 发表于 2024-3-30 08:32
确实是的，使用气息唤醒或者你好yoyo唤醒后，丢失对话的前3-5个字的几率非常大，我说一段话，前几个字就消 ...

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您反馈的问题，辛苦您尝试以下排查方式：
1、检查手机麦克风是否出现问题
请您在我的荣耀APP中进行检测是否麦克风出现问题。
如果检测是麦克风出现问题，请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。
如果检测不是麦克风出现问题，请您继续排查。
2、在有效距离内使用智慧语音（部分手机不支持语音唤醒）
使用的时候最好在相对安静的环境下，建议45°左右握持手机，距离20厘米至40厘米，并尽量保持日常生活中最自然的语速、语调进行语音指令输入。
3、更换稳定的网络
确认在网络状况（WLAN、数据业务）良好的情况下使用，建议您更换到稳定的网络后再次尝试。
温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
如果仍然存在问题，欢迎您随时联系我们。