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熄屏没后台了

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HONOR2312203648166  LV5  发表于 2024-3-29 10:21:37 黑龙江 来自:荣耀100 Pro 写真相机
为什么一旦熄屏后台就自动关闭了啊?我校园跑都只能开着手机跑没办法熄屏也能保持运行吗?
评论5
最帅的的龍少  LV7  发表于 2024-3-29 10:24 四川 来自:荣耀100 Pro 写真相机
设置-用用启动
荣耀小达人丶小南 荣耀答答团  发表于 2024-3-29 11:53 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,关于您熄屏后后台就自动关闭了的问题,小南建议您尝试以下方案:
1.可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本
进入设置>系统和更新>软件更新,点击检查更新,如果有新版本请您及时升级到最新版本。
2.检查手机是否安装其他三方管家类软件。应用被其他第三方管家类软件清理,建议您卸载第三方管家类软件后尝试。
如果上述方案没有帮助到您,建议您点击以下链接,查询其他方案。https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00428704/

评论

没有解决问题  发表于 2024-3-31 13:55  黑龙江
荣耀小达人丶小南 荣耀答答团  发表于 2024-3-29 11:54 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶小南 于 2024-3-29 12:00 编辑

@HONOR2312203648166 温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
4月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
荣耀小达人丶小南 荣耀答答团  发表于 2024-4-1 09:39 湖南 来自:浏览器
@HONOR2312203648166 楼主您好,很抱歉给您带来不便,关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
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