网速太慢

不管是无线还是移动数据网速太慢相比于上几个版本慢很多相比于其他手机来说更慢建议好好优化一下

对 打个游戏都卡 而且还换不了另一张卡的网

一条闲鱼 发表于 2024-3-29 01:35
对 打个游戏都卡 而且还换不了另一张卡的网

层主您好，看到您的问题百合立马赶来啦。百合看到您提到的打换不了另一张卡的网的情况已有小达人在别的帖子中跟进了。
游戏卡顿可尝试如下方案：
1.请您在桌面空白处向下拉（或者右划到负一屏），调出搜索框，输入应用助手，选择游戏空间，点击添加选择对应的游戏应用后，然后点击游戏加速。

2.更换为更稳定的网络
更多方案参考链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/
若需要前往服务店检测，请先备份好重要数据，尤其是微信（包含微信分身），QQ等第三方重要数据，避免数据丢失。记得携带购机凭证，提前电话联系服务店。服务店查询链接：https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/

温馨提示：4月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

您好楼主，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，请问是WiFi和移动数据都上网慢吗？若是，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置尝试看能否恢复正常。（还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。）若未能解决您的问题，可以随时联系我。

楼主您好，给您带来的困扰真的很抱歉。您可以尝试以下方案解决：
1、无线网速慢；
更多方案参考链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
2、移动数据慢；
更多方案参考链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/

若需要前往服务店检测，请先备份好重要数据，尤其是微信（包含微信分身），QQ等第三方重要数据，避免数据丢失。记得携带购机凭证，提前电话联系服务店。服务店查询链接：https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/
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