烫烫烫

无论干啥都烫的要死 ，独显版，下面的风扇跟摆设一样。
买了不到一个月时侯，显示字体，图案有白边且会慢慢扩散线上客服一直排队，排了一天， 跑去线下也没出个所以然，直接给我恢复出厂设置。
这几天打游戏闪退，蓝牙鼠标键盘经常断联，出于上次经验客服叫我联系线下我说不行了（确实很远费时间） 于是弄了个远程检测  ，结果上传日志的软件崩溃了，折腾了好久，客服又叫我恢复出厂设置呢
六千多的本太值了👍

11代芯片？

楼主您好，关于您反馈的问题，非常抱歉给您带来不便，麻烦问一下您使用的是哪款笔记本设备，荣耀笔记本都经过了严格测试，符合安全规范标准（中国国家标准 GB 4943.1 和欧盟标准 EN 60950-1），且内部有多颗温度传感器检测，实时保护机器温度处于安全范围。

笔记本在正常使用过程中，因内部电子组件产生热量会出现发热的情况，尤其在充电、升级、玩大型游戏、看视频等高负荷场景下，会产生大量热量。夏季温度高，笔记本发热会明显一些。您可以先暂停使用笔记本几分钟，如果发热情况仍未缓解，请您尝试以下方案：

1.改善笔记本工作环境及通风条件，笔记本建议工作环境温度为0~35℃，避免在温度过高或过低的环境中使用。

2.笔记本发热与运行的程序数量有关，后台程序过多不仅会增大 CPU 的发热问题，还会挤占内存空间，导致在需要很多内存的时候需要花费很多的 CPU 资源去压缩分页内存，造成更严重的发热问题。因此建议关闭不使用的应用或清理后台应用。

3.荣耀官方会定期提供 BIOS 固件更新，优化计算机性能，提升其散热能力。请您及时通过荣耀电脑管家升级最新的 BIOS 固件，以获取更好的使用体验。

Ps：建议您做升级操作前将笔记本中重要数据做好备份，同时牢记office帐号及密码，避免数据丢失给您造成不便。

关于您反馈游戏闪退问题，选中游戏启动程序或快捷键，点击鼠标右键，选择属性，再点击兼容性，勾选以兼容模式运行这个程序，勾选禁用全屏优化，再点击确定。点击开始菜单，找到Windows系统，右键点击命令提示符 ，点击更多 ，再点击以管理员身份运行。在命令行输入：netsh winsock reset,点击回车键。重启计算机尝试。

关于您反馈蓝牙鼠标键盘断联，贝塔这边私信您了。

这是那个型号？看描述有点像是硬件异常，持续发热引起的一些列问题，跟客服协商下看能不能重新换台