为啥magic4pro的摄像机那么卡，各位机友的也是这样子吗

一莓小花粉 发表于 2024-3-27 17:50
我也卡打开黑屏半天

您好，很抱歉给您带来不好的体验，关于您的问题，辛苦您尝试以下操作看看是否改善：
1.您可以进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理。删除相机数据不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值。
2.可能是系统缓存数据过多，手机运行状态不佳。您可以清理手机存储空间后重试：打开系统管家/手机管家 > 清理加速，对缓存进行清理。关机重启手机。

luul6 发表于 2024-3-27 17:47
俺也卡

层主您好，非常抱歉给您带来不好体验了，关于您反馈相机卡顿的问题，阳光这边给到您一些建议，希望能帮助到您
1.建议您使用原相机的默认参数录制视频。录像效果不好或卡顿可以点击相机界面右上角的设置图标，在设置界面最底部，点击恢复默认值后重试。
2.手机运行内存不足时会导致应用卡顿，建议清理后台程序或重启手机后再次使用相机。
3.建议您清除相机数据，进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，然后重启手机再尝试。
PS:此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。

若未能解决您的问题，您可以随时评论联系我们，阳光会在看到您消息时候第一时间联系您。

@HONOR2109031128060 层主您好，非常抱歉给您的使用造成了不便，关于您反馈的情况，建议您参考一下11楼小达人月光的回复。若以上方法仍未能解决您的问题，您可以通过点评联系奶茶。

我也是，录出来的像也卡

嗯嗯，不行

newuser1 发表于 2024-3-27 20:17
我也是，录出来的像也卡

层主您好，抱歉给您带来了不便，您可以先参考下【12楼】小达人的方案，看是否能帮到您。

@newuser1

层主您好，抱歉给您带来不好的体验了，若尝试后无法解决，更多方法您可以参考 https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15814440/ 该链接尝试，若依然无效，辛苦您再回复一下秋月进一步核实。
温馨提示：若您需要去服务店检测，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。携带购机凭证，建议提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

楼主您好，非常抱歉给您带来不便了，关于您反映的相机卡顿的问题，辛苦您查看12楼17楼小达人的回复，希望能够帮到您。
温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）4月5，6，7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的服务倍贴心、费用更省心两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
后续若有疑问欢迎您随时联系妮妮。

都一样