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70Pro系统老师出现无响应

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HONOR2209237274025  LV4  发表于 2024-3-23 17:34:17 广东 来自:荣耀70 Pro 5G
以下应用老师出现无响应
产品型号SDY-AN00
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称QQ,微信,B站,系统
应用版本
系统版本SDY-AN00 7.0.0.184(C00E175R5P5)
评论4
荣耀小达人丶瑾曦 荣耀答答团  发表于 2024-3-23 18:17 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,给您带来不好的体验深感抱歉,辛苦您先参考以下方法是否有所帮助:
1.可能是应用版本低,不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。卸载重装会导致应用数据被删除,建议您提前备份数据。
HONOR2201315410329  LV4  发表于 2024-3-31 23:00 陕西 来自:荣耀X20 SE
链接不上自家里的电信网
荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 2024-4-1 00:44 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶子赫 于 2024-4-1 00:50 编辑
HONOR2201315410329 发表于 2024-3-31 23:00
链接不上自家里的电信网

层主您好,非常抱歉给您的使用带来不便了,请问您是在家无法连接电信移动网络吗?若是辛苦您尝试以下:

如果为仅个别应用无法使用移动数据上网:
请先尝试使用手机上的多个应用,观察是否手机上的多个应用都无法上网。如果只有某一个应用无法上网,请先尝试卸载/重装该应用。
打开手机设置,在最上方搜索栏输入流量管理,点击跳转找到应用联网 ,请查看应用的移动数据权限是否勾选。
日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。
更多请点此链接查看:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409919/


荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 2024-4-1 00:51 湖南 来自:浏览器
@HONOR2201315410329 温馨提示:建议您操作以上卸载重装,以及前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修  
4月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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