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灵动胶囊的眼部追踪无效

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HONOR2312182274670  LV4  发表于 2024-3-23 17:31:10 山东 来自:荣耀Magic5 Pro
灵动胶囊的眼部追踪无效,注视胶囊时无法被检测到,不能正常展开页面
产品型号PGT-AN10
出现频率总是
问题类型系统升级类
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN10 8.0.0.123(CHNC00E105R7P6)
评论1
荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 2024-3-23 18:15 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验,关于您的问题,请先将手机系统更新到最新版本,如果未解决请您参考如下方法排查解决:
手机锁屏状态、横屏状态、小窗模式、与PC 处于协同模式、分屏模式、单手模式、屏幕朗读模式(设置中搜索屏幕朗读,查看是否已关闭)、放大手势(三击放大)、全局标注模式、下拉列表框界面。这几种场景下手机都不支持眼动追踪,需要退出以上模式才支持。
您可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15842162/
温馨提示:若是涉及升级,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
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