充电问题

HONOR2203131805675 · 发表于 2024-3-23 16:39:00

自从升级为8.0以后，充电慢，耗电快，发热严重，甚至充不进电，充一晚上电出现过充不满，甚至电量不但没升，反而下降

荣耀小达人丶肆夏 · 发表于 2024-3-23 17:04

楼主您好，给您带来的不便我们深感抱歉，请问您升级版本多久了呢？升级后，系统后台会进行一些列适配优化动作，在此期间使用手机，可能会出现发热、耗电快、充电慢等异常；建议升级后灭屏充电两小时后重启手机，等待优化两到三天后观察是否有所改善；
若已经升级多日问题仍未得到改善，可以参考如下方案：
耗电快：（https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/）
充电慢，越充越少：（https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00760617/）（https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00438729/）
发热：（https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/）

荣耀小达人丶肆夏 · 发表于 2024-3-23 17:05

若问题仍未得到改善，为了避免影响到您后续使用，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。