wifi

HONOR2403236110534 发表于 2024-3-23 08:31
我也是，早上刚更新了系统7.0，wifi开关就打不开，打开几秒自动关闭，再试一次就系统异常，还会黑屏，还原 ...

层主您好，非常抱歉给您带来了不便了，关于您所描述的问题辛苦您尝试以下：
请您开关飞行模式后重启手机：开关一下“飞行模式”，然后重启手机后查看WLAN开关是否正常。
请您打开设置中的允许修改系统设置开关：请您在设置中搜索并进入应用管理，然后搜索设置并进入，点击“修改系统设置”，打开开关（若无此选项则不涉及，请忽略此排查）。若设置了不允许修改“设置” 的系统设置，在WLAN热点界面中将无法操作热点开关，出现闪退的问题。
更多请点此链接查看https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409799/

温馨提示：若您要前往服务中心检测之前，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修  

@HONOR2403236110534 感谢您的回复，非常抱歉给您带来了不便了，关于您所描述的充电变慢的问题，辛苦您尝试以下方法排查充电慢的原因和操作看看是否有所改善，

是否使用标配充电器和数据线：不同品牌的充电器，快充原理上存在差异，混用充电器可能无法实现快充功能导致充电慢。
更多请点此链接查看：

是否是边玩边充时充电慢,边使用边充电时，特别是玩大型游戏，充电的同时也会消耗较多电量，充电速度会变慢，请您尽量避免边玩边充电。
更多请点此链接查看：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00760617/

@HONOR2403236110534 关于您所描述的系统降级，您是想回退版本吗？是想回退哪个版本呢？目前荣耀手机支持大版本进行回退，您可前往附近的荣耀授权服务中心，去之前建议您联系咨询附近的荣耀授权服务中心关于您想版本回退的问题。

温馨提示：建议您操作回退版本、以及前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修  

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