首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 最新版本数据断流

最新版本数据断流

[复制帖子标题和链接]

5665

faithux  LV6  发表于 2024-3-20 19:50:56 甘肃 来自:荣耀100 Pro 写真相机
打个火影,一局能卡个2次真就是谢天谢地
产品型号MAA-AN10
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称火影忍者
应用版本1.64.88.6
系统版本MAP-AN10 8.0.0.112(C00E112R3P1)
评论5
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-3-20 21:30 湖南 来自:浏览器

楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了,如果出现网络连接时断时续、频繁断连的情况,有多种原因,建议您可以参考以下方法尝试改善。
1.建议您可以打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面,打开右上角的三个点,点击重置为默认设置。
2.建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。(此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,请您谨慎操作。)
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-3-20 21:30 湖南 来自:浏览器

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/这个链接排查尝试,若无法改善,请及时联系澜澜。
ps:如果涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
注:通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询:打开APP后,点击服务页,选择快捷服务>门店服务,即可查询服务中心。
HONOR2403309292544  LV5  发表于 2024-3-31 21:52 湖北 来自:荣耀Magic5 Pro
我也是断流,8.123最新系统,无论wifi还是5G网都断流,设备magic5pro,之前用vivo手机重来没有断流过
荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 2024-4-1 00:10 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶子赫 于 2024-4-1 00:12 编辑
HONOR2403309292544 发表于 2024-3-31 21:52
我也是断流,8.123最新系统,无论wifi还是5G网都断流,设备magic5pro,之前用vivo手机重来没有断流过

层主您好,很抱歉给您带来不便了,也非常感谢您的反馈,关于您的问题辛苦您尝试以下:
移动数据断流的情况,建议您尝试以下:
1.辛苦您将APN重置,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
2.辛苦您还原网络设置,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。PS:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
更多请点此链接查看https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
WIFI断流:更多请点此链接查看:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/


荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 2024-4-1 00:13 湖南 来自:浏览器
@HONOR2403309292544 温馨提示:建议您操作以上,若您需要前往服务中心检测,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修  
4月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表