8.0系统BUG

荣耀80更新到8.0系统后，我手机各种应用开始闪退，今天拿华为66W充电器冲着电显示MAX66W，然后无线连接电脑备份资料发现电池居然在不停的掉电最后手机自动关机重启了，我手机刚过保半个多月，而且用7.0的时候充电没那么发烫用8.0后发现非常的烫手。

不要更新。有问题.更新后打开相机不停地拍照

HONOR2306029486129 发表于 2024-3-19 04:15
不要更新。有问题.更新后打开相机不停地拍照

层主您好，抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的相机不断拍照的情况，辛苦您清除相机数据进行尝试，进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。PS：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。若您是升级8.0之后的情况，辛苦您查看手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈。若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过手机端：“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->公测->问题反馈。

荣耀80现在7.0版本，升级8.0 是否影响我的华为钱包，深圳地铁、公交、门禁卡天天用，更新后不能用就麻烦了

楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验，关于您反馈的问题，辛苦您尝试以下操作看看是否改善：
1.在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。卸载重装会导致应用数据被删除，建议您提前备份数据。
2.可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。
您可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
关于充电器问题，建议您使用荣耀标配充电器，使用其他的第三方充电器虽然也可以给手机充电，但因充电规格或充电协议等差异，可能会给手机带来发热等问题。
温馨提示，建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

若您是升级8.0后出现的问题，您可以通过如下方式进行反馈，我们的工程师也会持续关注用户反馈的问题：
1.若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2.若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过手机端：“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈。
3.我的荣耀APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜 ->公测申请->问题反馈。

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