更新了8.0后信任环找不到设备了

在平板更新了8.0版本后，信任环找不到手机设备，手机设备也找不到平板端。
Wi-Fi和蓝牙都打开且连接同一个WIFI，登录同一个荣耀账号，不存在操作问题。

我的也是这样

楼主您好，看到您的问题百合立马赶来啦。
您好，看到您的问题百合立马赶来啦。请问您是参加了8.0公测对嘛？若是的，可通过如下路径反馈问题：我的荣耀APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜 ->公测申请->问题反馈。

在此非常感谢您参加公测活动，帮助研发工程师发现和修复版本质量、可用性及易用性问题，共同将版本做得更加完善。感谢您对荣耀的支持和关注。

伯纳乌的黎明 发表于 2024-3-18 08:07
我的也是这样

层主您好，非常抱歉让您有不愉快的使用体验了，请问是和哪款设备连接信任环搜索不到，在手机及附近各设备上登录同一荣耀账号，开启 WLAN、蓝牙，进入设置开启智慧互联服务。为您核实到必须要手机、平板、电脑都支持信任环才能使用该功能。

我的也是

我的也是。还没解决吗？

我的也是，死活连不上，还以为是我的magic4Pro被抛弃了。。。

春江潮水连海平 发表于 2024-6-20 20:36
我的也是，死活连不上，还以为是我的magic4Pro被抛弃了。。。

层主您好，请问您是指荣耀平板MagicPad 13和magic4Pro信任环找不到对方吗？请问您是否满足登录同一荣耀账号，开启 WLAN、蓝牙，设置中开启智慧互联服务的条件呢？

感谢您的回复，建议您进入设置 > 系统和更新 > 重置 ，点击 还原所有设置 ，根据屏幕提示还原。PS:此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若 手机支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。 查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。若您在应用中同时（如文件保密柜等）设置了密码和指纹或人脸，还原设置后指纹和人脸信息会删除，而密码信息不会删除，还原设置前请提前备份数据。如果开启了云同步，且数据同步开关为开启状态，手机本地和其他荣耀设备（登录相同荣耀账号的设备）以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。