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系统升级后,不能快速充电

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荣耀粉丝232528283  LV3  发表于 2024-3-13 08:36:25 重庆 来自:荣耀Magic4 至臻版
系统升级后,不能快速充电
产品型号LGE-AN20
出现频率经常
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本LGE-AN20 8.0.0.110(CHNC00E110R8P5)
评论4
荣耀粉丝219117732 荣耀答答团  发表于 2024-3-13 09:40 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便,非常抱歉让您有不愉快的使用体验了。请问您使用的是原装充电器吗?如果是的话,请您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态,确认接口处是否有松动或有异物干扰,若检查有异常,请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。

如果还是不能解决的话,请您携带手机、数据线、充电头以及购机凭证,前往荣耀授权服务中心进行检测。出发之前,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,并提前电话联系门店。(可以通过我的荣耀APP>服务页>门店服务,查询就近服务中心。)

荣耀粉丝232528283  LV3  发表于 2024-3-13 13:11 重庆 来自:荣耀Magic4 至臻版
充电线、接口等等都没得问题,原装充电器也不能快速充电,以前能快速充电的其他充电器更是不得行,慢得很。
是你们的系统问题,现在变成“性能模式”,改来不好用了。

评论

很抱歉给您的使用带来不便了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,烦请您查看一下。  发表于 2024-3-13 14:56  湖南
荣耀粉丝232528283  LV3  发表于 2024-3-15 07:03 重庆 来自:荣耀Magic4 至臻版
已经恢复正常了
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