首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 WIFI卡顿

WIFI卡顿

[复制帖子标题和链接]

6257

荣耀粉丝268783798  LV3  发表于 2024-3-11 12:59:15 山东 来自:荣耀Magic5 Pro
荣耀magic5pro手机WIFI特别卡,连个微信消息都要好几秒发出去,游戏之类的根本没法打,信号还显示满格,但我华为的平板和我爸妈一两千的手机却一点都不卡。刷个抖音疯狂卡顿。
产品型号PGT-AN10
出现频率总是
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN10 8.0.0.110(CHNC00E102R5P6)
评论7
荣耀粉丝255270647  LV7  发表于 2024-3-11 13:03 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
流量也不行,无论是流量还是WIFI都卡,而且通话也不行了,在楼道里通话信号就不好

评论

我找客服,客服让我找运营商,我家那几个一千三四的老年机都网络不卡顿,哪来的脸让我找运营商。  发表于 2024-3-11 13:08  山东
你看我发的那条帖子,你看看他咋回我的,同样的芯片,同样的射频处理器,咱不知道小米啥的是不是也这样  发表于 2024-3-11 14:27  江苏
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2024-3-11 13:51 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶朝霞 于 2024-3-11 13:53 编辑

楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便,非常抱歉让您有不愉快的使用体验了。关于您反馈的问题,朝霞整理了以下方法,辛苦您尝试排查一下:
1.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本。
2.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)


希望能够帮助到您,如果以上方案无效或是后续有任何问题,您都可以随时联系我们。

评论

三个月了,反正这个手机玩游戏是玩不了了,而且各种反馈是一点不见整改,只能说很失望吧。已经好几个想换手机的朋友被我的网速劝退了,这么整以后不会考虑荣耀的产品了。  发表于 2024-6-5 23:37  山东
很抱歉给到您不好的体验了,朝霞私信您了,请您再次尝试一下朝霞给到您的方案,如果还是没有改善,请您再次联系我。  发表于 2024-6-6 17:43  湖南
荣耀粉丝268783798  LV3  发表于 2024-6-5 23:37 山东 来自:荣耀Magic5 Pro
WIFI卡顿
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表