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卡1偷跑流量

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荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 2024-3-10 17:51 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验了,还请您消消气,建议您尝试进入 设置 > 移动网络 > SIM 卡管理 ,开启智能切换上网卡开关(根据需要,设置非默认上网卡的流量套餐限额,避免切换到非默认上网卡后流量费用超额),开启后,您的 手机会检测网络状态。当默认上网卡网络质量不好时,自动将数据流量切换到非默认上网卡。当默认上网卡网络质量好时,再切换回默认上网卡。

评论

你好,那张卡的流量不想用啊,还准备流量套餐关闭的。我默认卡2上网,卡1为什么还有流量产生?换这个手机前一个荣耀手机同样的设置,从没有这个现象  发表于 2024-3-11 09:49  江苏
我刚回复后怎么断网了  发表于 2024-3-11 10:04  江苏
后来好了吗?我也有这个问题  发表于 2024-6-10 22:19  辽宁
荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 2024-3-11 16:04 湖南 来自:浏览器
楼主您好,做为消费者小宝非常理解您的心情,您先消消气,建议您进入 设置 > 移动网络 > SIM 卡管理 ,查看是否开启智能切换上网卡开关,开启后,您的手机会检测网络状态,如已开启辛苦您关闭后尝试,关于您反馈突然断网的情况,请问您是使用移动数据是出现的吗,如果是,辛苦您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试(还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证)。

评论

你好,智能切换上网那个功能没有开,现在把不想跑流量的那张卡设置流量套餐为0,卡1卡2拆卸下来互调过了,也打电话咨询过,把信息设置成不可联网(客服怀疑是彩信偷跑流量),还是偷跑流量。到底哪里出问题了  发表于 2024-3-11 17:51  江苏
荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 2024-3-11 19:02 湖南 来自:浏览器
楼主您好,非常抱歉给您带来不便了,您先消消气,副卡注册4G/5G网络后,网络侧会不定时向副卡发送特殊的流量数据包,虽然未打开移动数据,仍然会导致副卡产生小额流量消耗;副卡接收彩信时,也需要消耗副卡流量,建议您尝试进入系统管家 > 流量管理 > 应用联网 > 系统应用,找到信息,关闭移动数据开关,您可以咨询运营商,取消彩信业务,或向运营商咨询,关闭副卡的上网功能。
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