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荣耀magic5至臻版更新后每天都会自动重启

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一只窝瓜  LV5  发表于 2024-3-9 17:33:44 四川 来自:荣耀Magic5 Pro
(帮家里人反馈,他是至臻版)
1、系统8.0更新以后每天会不定时自动重启1~2次,更新后没有新下载过其他app, 且重启时间和条件不定,不存在应用冲突;
2、不存在太冷太热的情况
3、电源键无异物,无接触不良
4、辅助功能自动开关机未打开
目前怀疑为系统原因
产品型号PGT-AN10
出现频率经常
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN10 8.0.0.110(CHNC00E102R5P6)
评论1
荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 2024-3-9 19:30 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验了,关于您反馈的情况,小宝非常重视,建议您尝试进入设置 > 搜索进入恢复出厂设置>重置手机>重置手机,根据屏幕提示重置,您也可以点击连接查看更多方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/

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