荣耀Magic3pro的8.0系统

荣耀Magic3pro的8.0系统去两个城市的荣耀官方售后都没有降级成功，升级一次不是华为云空间变荣耀云空间了，且云空间会员也不通用了，就是备忘录变成笔记之后资料丢失，官方什么时候能让Magic3pro可以降回7.0或者是7.1版本啊

楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验了，为了更好地跟进您的问题，麻烦您看一下私信，回复一下采荷，采荷非常希望可以协助您。
温馨提示：回退前请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。避免数据丢失风险。

我下载了数据包快一个月，都没有更新

该换手机了

我也升级8.0了，但是云空间没变啊！就是动不动就提醒云空间满了，其实我只存了2个G系统设置。。。

@HONEY2203165682009     层主您好，若您云空间空间充足，但是提示存储空间已满，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，烦请您查看一下。

@HONOR2201242316423 您好，请问您是有遇到什么困扰需要进行版本回退呢？还请您告知一下当前使用的是哪款设备。
对于您需要进行版本回退的需求，您可以前往附近的服务门店进行咨询。
温馨提示：若您需要前往门店进行版本回退，建议您提前电话联系门店并且备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免出现数据丢失。
查询门店方式：我的荣耀APP>服务页>快捷服务>服务中心/到店维修。
11月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

哈哈

@HONOR2201242316423 您好，辛木收到您的回复，关于您设备自动重启的问题，您可以试试以下步骤是否可以改善：
1，更新系统到最新版本（已是最新版本忽略此方案）。
2，保持电量充足。
3，检查按键是否有异物，查看电源键回弹以及按压是否有异常，若出现不回弹或无法按压可尝试手动清理。
4，是否是温度过高的情况导致的重启，若是会触发设备高温保护功能，导致设备自动关机或重启。
5，出现这个情况是否有下载第三方的应用。如有 可以尝试卸载再观察看看。（卸载应用需要备份重要数据）
6，清理手机缓存，您使用系统管家进行优化。
7，如上述无效，可以尝试恢复出厂设置是否可以使用正常。
温馨提示：升级系统和恢复出厂色设置前为了避免数据丢失，建议您提前备份手机重要数据，包含微信，qq等第三方应用数据。