屏幕指纹那里有电流声，是通病吗？

HW阿彬RY 发表于 2024-3-3 07:51
我是充电头有电流

层主您好，看到您的问题百合立马赶来啦。
充电器处于轻载工作情况时，充电器的工作频率降低至20KHz左右，部分敏感人群可以听到（人耳可听到的声音频率范围20Hz~20KHz）。该问题对应充电器测试中的可听噪声，主观判定条件为将充电器置于有底噪要求的环境下工作，人耳距离充电器被测面10cm（手机充电器）或30cm（其它充电器），判断是否可听到异响，并非耳朵贴于充电器表面。
荣耀充电器都是经过严格的安全认证和测试，可听噪声一般在25dBA以下(静音室测量，不同充电器有轻微差异)，不会影响您充电器的正常功能。
如果已经影响您的正常使用体验，请您提前备份好重要数据并带上设备、充电器、数据线及购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。
PS:如您晃动充电器时有异响，请您提前备份好重要数据并带上设备、充电器、数据线及购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。

若需要前往服务店检测，请先备份好重要数据，尤其是微信（包含微信分身），QQ等第三方重要数据，避免数据丢失。记得携带购机凭证，提前电话联系服务店。服务店查询链接：https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/

温馨提示：3月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。