荣耀magic4至臻版拍照模糊

各位有没有知道荣耀magic4至臻版拍照一打开总是模糊需要拉远后再拍近处照片才能看清，有没有遇到这种情况啊。

有的，虽然我不怎么爱拍照，但是确实很烦

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便，非常抱歉让您有不愉快的拍摄体验了。如果镜头有贴膜、脏污、遮挡物的话会影响拍照效果，麻烦您先去掉保护壳和贴膜，用干净的软布朝一个方向擦拭摄像头及周围后再尝试拍照。如果未恢复正常，麻烦您再次联系我们。

不知哪次更新后就会了，真的很不方便

要拉远到倍数0.8拍照才稍微清晰点，不然拍照效果模糊，有什么解决办法

HONOR2207106081322 发表于 2024-4-20 23:52
要拉远到倍数0.8拍照才稍微清晰点，不然拍照效果模糊，有什么解决办法

层主您好，很抱歉给您带来困扰了，关于您反馈的问题，辛苦您尝试以下方案进行排查：
1.建议您将相机恢复默认值，或删除相机数据后尝试。操作方法：
相机恢复默认值：进入相机 > 设置 > 恢复默认值。
删除相机数据：前往设置 > 应用 > 应用管理 > 相机 > 存储，点击删除数据和清空缓存后尝试。
ps：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
2.重启设备
请您重启手机后尝试问题是否解决。重启手机可以将一些异常启动的应用关闭，可以让手机恢复到正常运行状态。
若未能处理您的问题，还请您及时联系小花。

按照你提供的方案操作，拍照1x倍数以上还是很模糊，要1x以下才会清晰点，记的之前拍照功能还蛮好，不知跟今年手机软件升级有关系吗

这个问题希望能快点解决吧，为了这个问题打过客服，什么恢复默认这些，什么用都没有，每次付款时，尴尬死了，你好歹这么贵的手机，这么基础的功能都能出现问题

主要是去售后检测完各项都非常正常，售后就说没有问题。

楼主您好，很抱歉给您带来不便，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。