70PRO＋一边打微信电话，一边用手机卡顿严重

您好，感谢您的反馈，这边看到您在微信电话时出现卡顿的问题，请问当时手机温度是怎么样的呢？因为视频通话时摄像头、屏幕、扬声器和视频数据上传下载同时运行，相对于单一的看视频、听音乐来说，手机的耗电量较大，所以会感觉发热明显，而发热会导致手机卡顿。

感谢您的回复，我们也会不断优化，目前这边给您几条缓解发热的小建议，希望能帮助到您：
1.如您在使用微信进行视频/语音通话时发热明显：
建议您查看微信“我的>设置>通用>照片、视频文件和通话>使用移动网络改善语音质量”是否为开启状态。
如为开启状态，会因为同时使用移动网络和WLAN增加功耗从而导致明显的发热现象，您可以根据实际情况尝试关闭该选项。
建议您关闭网络加速来缓解手机发热情况，设置中搜索并进入网络加速或打开设置＞WLAN＞网络加速（已开启）＞支持应用，关闭微信的开关。
2.建议您在稳定的WLAN环境下或者在信号较好的地方视频/语音通话，信号不好会导致手机发热量增加。
3.建议您视频通话时及时关闭不需要的后台应用。
4.建议适当调低屏幕亮度。

卡巴斯基好几年 发表于 2024-3-1 21:46
我正在微信视频，然后就遇到了你这个问题。

您好，感谢您的反馈，您可以尝试我在5楼6楼的方案，希望能够帮助到您，后续有问题可以随时联系我们。