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magic6pro息屏显示存在的问题

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与时俱进2024  LV7  发表于 2024-3-1 16:41 福建 来自:荣耀Magic6 Pro
确实如楼主所示,在全息屏只要轻触屏幕就会亮屏,建议工程师改成局部显示一样的双击或控电源键亮屏!

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荣耀客服哪里去了,这才是你们要上报处理的重要事情,而不是一两个说喇叭大声就去砍音效  发表于 2024-3-1 16:43  福建
反正感觉荣耀的客服也是挺神奇的  发表于 2024-3-1 16:58  福建
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2024-3-3 14:29 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶小花 于 2024-3-3 14:30 编辑

楼主您好,感谢您的反馈,很抱歉给您带来不便,请问您是出现关闭双击亮屏功能,在熄屏状态下双击屏幕会自动亮屏的问题吗?若是,全屏熄屏显示过程中为增强用户交互,不管是否开启双击亮屏按钮,都能在全屏熄屏显示下进行双击亮屏与上滑屏幕底部调出密码界面。小花为您核实到此为正常现象,请您正常使用。

如果您仍存在疑问,您可以进入设置>桌面和个性化>熄屏显示>熄屏模式,更改熄屏显示为局部

若不是小花理解的情况,或您后续有其他的疑问或者问题,请随时联系小花协助您处理。

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全局熄屏的情况下单击就会亮屏,很影响体验!你们是因为全屏熄屏技术还不成熟怕烧屏所以就想着让用户无时无刻亮一下吧,没有这金刚钻还揽这瓷器活!  发表于 2024-3-3 15:19  福建
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2024-3-4 18:56 湖南 来自:浏览器

楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验了,您消消气,为了更好的处理您的问题,小花已经在后台私信您了,辛苦您查看一下。

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之前你们客服说好跟工程师沟通解决该问题的,一晃一个多月过去了,系统都更新好几次了,这问题怎么还没解决?你们客服都这么忽悠客户的么?  发表于 2024-4-19 05:41  河南
HONOR968374118  LV8  发表于 2024-4-19 07:15 河北 来自:荣耀Magic6 Pro
投诉吧,我也是因为这个在投诉

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荣耀的服务,真的是太坑人了  发表于 2024-4-19 08:09  河南
不是荣耀服务坑人,是荣耀手机系统差,技术落后  发表于 2024-4-19 08:36  河北
技术差就算了,客服答应好好的说反应技术解决问题的,结果一个月多过去了,还是那吊样  发表于 2024-4-19 09:07  河南
Michael文  LV7  发表于 2024-4-19 08:40 中国 来自:荣耀Magic6
确实很容易误触

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而且都跟客服反映了,客服也表态跟技术工程师解决问题,结果一个多月过去了,系统都更新好几次了,这个问题就不解决!  发表于 2024-4-19 09:10  河南
荣耀小达人丶小五 荣耀答答团  发表于 2024-4-19 10:00 湖南 来自:浏览器
@HONOR968374118  
您好,这边看到您在帖子 https://club.honor.com/cn/thread-28529527-01-1.html 反馈过此问题,已有小达人跟进,辛苦您留意一下。

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你们跟进的不解决问题,跟进的有什么用?  发表于 2024-4-19 10:17  河南
荣耀小达人丶小五 荣耀答答团  发表于 2024-4-19 10:25 属地未知 来自:PC-VOC
Michael文 发表于 2024-4-19 08:40
确实很容易误触


您好,很抱歉给您带来不便,关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
荣耀粉丝273436854 荣耀答答团  发表于 2024-4-19 11:11 湖南 来自:浏览器
楼主您好,很抱歉给您带来不便,关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。

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之前你们就回复过了,也说要跟技术联系解决该问题了,我想表达的是你们到底解不解决问题?一个多月了,这种小问题这么难么?同是华为体系的牌子你看看人家华为是怎么解决问题的,我之前mate60pro蓝牙有问题人家工程师直接对接,三天内就更新版本解决问题!我不要求你们三天,但现在都一个多月了!还是这样虚心接受坚决不改,真的是太**了!  发表于 2024-4-19 11:35  河南
乐乐也是一名消费者,完全能够理解您的心情, 请您消消气。感谢您一直以来对荣耀的信任和支持,乐乐已经帮您将您的问题详细记录下来了。后续会有相关工作人员对大家的问题进行评估,可能无法在短时间内满足您的需求,但我们会根据大家的使用反馈持续进行优化改进,尽快完善产品功能,也希望您能一如既往地支持我们。  发表于 2024-4-19 12:53  湖南
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