连接手机助理问题

耀子真好用 发表于 2024-3-1 10:59
我的连上电脑，有传输文件选项，但是点了传输文件选项，电脑上也没任何反应，倒腾半天根本连不上

层主您好，十分理解您的心情，出现这种情况，确实是非常影响体验的，米浴有为您查看到相关方法，您可以参考一下：
请先下载手机助理最新版本并安装，然后按照以下步骤进行尝试操作：
手机助理官网下载：https://www.hihonor.com/cn/support/suite/(电脑系统要求详见下载界面)

• 确认USB线连接正常
  若手机通知栏中没有显示USB已连接的提示，则可能是USB线连接不正常。设备能充电不能说明USB线是完全连接正常（比如部分USB线仅支持充电不支持数据传输），通知栏有提示才能说明线路连接正常（如下图，以手机为例）。如果没有提示，可以尝试插拔数据线，更换USB口或者更换数据线，重启手机/平板/电脑。

• 确认打开HDB连接
  进入设置，搜索关键字“hdb”，点击搜索结果中的允许通过 HDB 连接设备，开启允许通过 HDB 连接设备。
• 若是以上方法无法解决您的问题，您也可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15808494/ 查看图文指引以及更多方法。