昨天换的x6耳机今天拿到了

耀亖了 发表于 2024-2-27 13:11
我的x5已经废了，一只耳机连不上了，还有一只充不进电

您好。很抱歉给您带来困扰。关于您出现的此情况，建议您可以参考一下以下方法排：
1、请您尝试使用干燥的软布或蘸取少量医用酒精擦拭耳机和充电盒的金属触点，祛除充电接口异物或脏污。
请勿使用蘸水的湿布擦拭金属触点，擦拭力度不要过大，避免耳机进水或触点变形。
2、请您尝试连接充电盒充电10分钟以上，拔出充电线，开盖长按功能键/双耳触控区域10s以上直至指示灯闪烁; 恢复出厂设置成功后耳机入盒，重新连接手机后将耳机软件升级到最新版本，将耳机入盒关盖进行充电。
若恢复出厂设置不成功，请取出双耳机，再次尝试长按按键/双耳触控区域10s以上直至指示灯闪烁恢复出厂设置。