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magic6Pro,前置摄像头无法打开,点击后应用卡死

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HONOR2401301385931  LV3  发表于 2024-2-26 00:48:47 北京 来自:荣耀Magic6 Pro
如题,点击转换后如界面应用卡死 magic6Pro,前置摄像头无法打开,点击后应用卡死
评论10
看天客 版主  发表于 2024-2-26 07:03 山东 来自:浏览器
重启一下手机

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不行,是系统问题我才发出来,正常的使用我还是知道的  发表于 2024-2-26 12:33  北京
HONOR2302065068059  LV8  发表于 2024-2-26 07:34 陕西 来自:荣耀Magic6 Pro
去售后检测

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而且很离谱的是让我恢复出厂设置,总是不考虑备份的成本  发表于 2024-2-26 12:35  北京
HONOR2401261285739  LV8  发表于 2024-2-26 08:28 安徽 来自:荣耀Magic6 Pro
这种情况一般重启一下就行了吧
爱鱼卡拉  LV7  发表于 2024-2-26 08:33 陕西 来自:荣耀Magic6 Pro
我碰见过后置打不开闪退,也有一次提示相机无法找到存储设备
荣耀小达人丶三喜 荣耀答答团  发表于 2024-2-26 09:24 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2401075318715 发表于 2024-2-26 08:33
我碰见过后置打不开闪退,也有一次提示相机无法找到存储设备


层主您好,很抱歉给您带来不好的使用体验了。针对您的问题,请您进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。然后重启一下手机,后续有任何问题可以再次联系三喜。
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2024-2-26 17:52 湖南 来自:浏览器
楼主,您好。您先别着急。关于您出现的此情况,建议您可以先清除相机数据尝试:进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据
此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
关于您说的点击转换后如界面应用卡死,具体是指什么呢?很抱歉珊瑚没有理解到您的意思。

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这种都试过的,是不行的,有一说一你们客服很贴心很主动,但是能不能别一说就是恢复出厂设置,手机这些弄起来很麻烦,有时候要耗费个半天  发表于 2024-2-26 22:22  北京
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2024-2-27 18:08 湖南 来自:浏览器
为了更好的跟进您的问题,珊瑚已经给您私信,还辛苦您方便的时候查看一下私信,珊瑚一定会尽力协助您处理的。
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