首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic6系列 求助,为什么充电这么慢了

求助,为什么充电这么慢了

[复制帖子标题和链接]

6936

HONOR2308045112490  LV5  发表于 2024-2-25 07:46:01 湖北 来自:荣耀Magic6
从早上六点过几分开始充电,冲到七点四十多,电池才从33冲到95,一个半小时才充了60的电,是不是出现了什么问题啊 求助,为什么充电这么慢了
评论6
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2024-2-25 10:09 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,给您带来的不便小花深感抱歉,针对您反馈的手机充电慢的问题,小花为您核实到以下方法,希望可以帮助到您:
1.请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电,使用非原装充电器、数据线或手机连接电脑USB充电时,可能会由于输出电流较小,充电量无法抵消手机耗电量,导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。

2.请您确认数据线接口或手机充电插口是否有异物,或者接口松动接触不良,接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良,充电器输出电流变小,充电量无法抵消手机耗电量,导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。

若您尝试以上方法后仍未改善,请随时联系小花协助您处理。

评论

就用的原装充电器,手机也才用了一个月,要是借口松动或者接触不良属不属于质量问题  发表于 2024-2-26 09:13  湖北
HONOR2401198485271  LV8  发表于 2024-2-25 20:50 吉林 来自:荣耀Magic6
充电时候显示没显示超级快充?是不是没插严?

评论

肯定不会是没插好,我还专门重新插了,就算是没开快充,一个半小时冲进去60也很不正常,不知道问题出在哪儿  发表于 2024-2-26 09:12  湖北
换一个充电器试试,或者换一根数据线试试,如果还是不行,那就得去售后了。  发表于 2024-2-26 09:32  吉林
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2024-2-26 18:28 湖南 来自:浏览器

楼主您好,给您带来不便小花感到十分抱歉,为了更好的帮您解决问题,建议您前往我们客户服务中心,让我们的工作人员帮您检测看下,服务店有专业的检测工具和工程师,能够更快速的为您处理;请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
3月的1.2.3号是荣耀服务日,会有相关的优惠活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店了解。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表