信息延迟问题

绝地冰封 发表于 2024-2-23 10:46
我同事都在同一个网，群里发消息我手机反正是最后一个提醒声音

您好，非常抱歉给您带来不便了。关于您所描述的您可以尝试以下：

检查手机系统设置:请使用“应用消息接收延迟”功能进行检测：进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟，检测相关设置是否正常，检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”，可通过一键优化功能进行优化

检查其他相关设置:检查是否处于静音、振动、免打扰模式,进入设置>声音中查看是否开启静音、振动和免打扰模式。如果是，先将手机设置成响铃模式，并将音量加大，关闭免打扰模式。

请您在手机重启后将应用打开一次，然后再使用看看是否会有所改善消息延迟。详细点击此链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/

若是仍然未有解决，欢迎您继续联系我们。
温馨提示：如果需要前往服务中心检测，建议备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身），QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。3月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）