没有5G

为啥我的荣耀play6t一直显示2G，不显示5G?

楼主您好，您是主卡还是副卡出现这样的问题呢？如您开启5G开关后，主卡不显示5G，您可以尝试下面的方法：
1.若开通了5G套餐，请联系运营商开通VoLTE 高清通话业务。开通了5G套餐后未开通VoLTE 高清通话业务可能会影响5G网络注册。
2.是否开启了5G 省电模式：您可以在设置中搜索5G 省电模式并点击进入（如果没有该选项，则暂不支持此功能）。打开5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量，如果您需要一直使用5G网络，您可以退出此模式。
3.部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法返回5G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。

如以上操作无法解决您的问题，请点击此链接进行更多排查https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00741028/，操作前，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，如需前往服务店，请携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

有时偏

欠费了？

停机？

不欠费，不停机

问题依然没解决

查清楚了，我的卡关闭了数据流量业务，所以一直显示2G，谢谢各位

HONOR2204119128027 发表于 2024-3-2 18:14
问题依然没解决

楼主您好，出现了这样的问题，影响到了您的使用体验，很抱歉给您带来不便了。辛苦您观察使用一下，后续有什么问题可以随时联系我们。