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荣耀车联又出bug了

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HONOR979712658  LV7  发表于 2024-2-22 09:31:10 天津 来自:荣耀Magic5 Pro
之前公测时连车机退出后经常死机,最近出现的不频繁了,偶尔出一下,今天又出现了。
评论8
呆萌小二郎  LV9  发表于 2024-2-22 09:33 河北 来自:荣耀Magic5 Pro
正常现象
荣耀粉丝262786731 荣耀答答团  发表于 2024-2-22 10:53 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您的使用带来不便,针对您联车机退出后经常死机的问题,您是手机死机还是车机死机呢?辛苦您回复一下采荷,采荷非常希望可以协助到您。

评论

手机死机黑屏,等了好一会儿才能重启。  发表于 2024-2-22 11:01  天津
蒙东清风  LV8  发表于 2024-2-22 20:53 广东 来自:荣耀Magic V2
主页状态下,小屏显示地图,百度地图不显示路况,何时才能解决?
荣耀小达人丶瑾曦 荣耀答答团  发表于 2024-2-22 21:26 湖南 来自:PC-VOC
蒙东清风 发表于 2024-2-22 20:53
主页状态下,小屏显示地图,百度地图不显示路况,何时才能解决?
层主您好,给您带来不好的体验深感抱歉,请问您是更新到8.0公测版本了吗?如果是的,体验过程中遇到任何问题,请您进入“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->公测申请->问题反馈,进行反馈。

评论

反馈过了。  发表于 2024-2-23 11:51  广东
荣耀粉丝262786731 荣耀答答团  发表于 2024-2-22 21:39 湖南 来自:浏览器

楼主您好,感谢您的回复,非常抱歉给您的使用带来不便,您手机死机的现象,请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备,并按照以下方法排查:
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常
2.检查荣耀智慧助手基础服务是否开启
若您都不符合,辛苦您点击链接查看更多排查步骤:
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/
若以上方案无效您可以回复采荷,采荷非常希望可以协助到您。祝您春节快乐,万事如意!
温馨提醒:前往门店前请您先备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。
荣耀小达人丶瑾曦 荣耀答答团  发表于 2024-2-24 16:40 湖南 来自:浏览器
@蒙东清风
好的。
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