荣耀Magic6手机wifi异常，不能上网，售后网点推托处理

我是春节2月9日从京东商城购买荣耀手机，次日收到手机，连Wifi不能上网，提示已连接，不可上网。打电话给客服，客服尝试多种方式无效，我就把手机收起来，等待送授权店检测换机，次日，我又把手机拿出来，没装通信卡，手机正常使用，装通信卡后，提示手机Wifi已连接，不能上网。我恢复了出厂设置，故障解除，可用了1天，故障又复现，我重新购买路由器和重置路由器，故障未能排除，使用故障机设置路由器设置怎么也不能成功，用家里老婆手机一下子设置好了，这是我发现版本不是最新的，我更新了版本，使用了几天后，故障又复现。我把手机送到苏州特约售后维修点金鹰店，维修点没有一点能力，技术工程师一踏糊涂，跟本没按照我的用机习惯复现手机故障，也没按照用机环境检测手机，复现不出故障，无奈要我把手机拿回家自己复现，再去找他们，折腾消费者，真后悔买这部破手机，真是瞎眼了，现在马上过换机时间了，售后网点不能找出问题换机，我让他们用路由器调试一下，网点没有路由器拒了我的请求，荣耀这么个公司路由器都买不起测试，根本就是不想解决问题，把故障机强制给消费者。这种行为就是强盗，我感到无耻。

新号？PC？怎么证明？

你第二天就出问题，怎么不退货？你不能联网时拿着手机到京东商城那里换货不行吗？

楼主您好，若木作为一名消费者十分理解您的心情，很抱歉给您带来不便，为了更好的跟进您的情况，若木已经给您私信了，辛苦您查看一下。

换机的问题搞得这么复杂，京东服务是最好的，你不用？

多少钱一条？苟富贵勿相忘

店里面 怎可能没无线网呢? 或许是不想给你连WiFi吧