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通知问题

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周瑾兖  LV4  发表于 2024-2-18 20:36:42 河南 来自:荣耀Magic4 至臻版
通知栏收到的信息弹窗无法点击标记已读,而且通知栏闪烁,手电筒打开无法在锁屏通知栏关闭。摄像头自拍时卡顿掉帧
产品型号LGE-AN20
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本LGE-AN20 8.0.0.107(CHNC00E107R11P5)
评论2
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-2-18 21:14 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了,关于您反馈的自拍卡顿、掉帧的问题,建议您可以先参考以下方法排查尝试。
1.麻烦您打开系统管家 > 清理加速,对缓存进行清理。关机重启手机。
2.您可以进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理。(删除相机数据不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值。)
您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407824/这个链接排查尝试。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-2-18 21:15 湖南 来自:浏览器

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