荣耀x30max家长控制无法使用

荣耀x30max升级212版本之后，之前华为账号下的家长控制无法使用了，自动给我移到荣耀智慧空间，我又去智慧空间的家长空间家长控制卡片点进去，结果显示无法连接网络，后面我想退出的时候，那个界面一直在闪烁，并且卡在那里，还差点把手机给卡住，退都退不出，而且向上滑动到手机后台管理器也不行，之后我打电话给客服，客服要我将荣耀智慧空间卸载重新安装，进行重新安装之后，我发现荣耀智慧空间里面的荣耀家长助手控制卡片没有了，这个是一月份时候就已经出现了问题，后面我又打电话给客服说明了这个问题，客服说要我用手机和平板进行一个复现，当时因为我在外地上班，无法将我妹妹的平板进行复现，后面二月份过年的时候，我回来，我用我妹妹的平板和我的手机进行一个控制，我现在是从平板的设置里面扫描那个二维码，他说要下载一个软件，我下载之后那个软件却打不开，我反馈给客服人员，客服人员又说现在荣耀家长助手已经不使用以前的APP了，现在的荣耀家长助手已经转移到那个荣耀智慧空间里面了，后面我又打开手机荣耀智慧空间，我发现没有家长空间，家长控制了那一界面，我又打电话反馈给客服人员，客服人员又说这是系统的问题，说现在荣耀magic 6.0系统才能使用这个荣耀智慧空间的家长控制，后面我叫他们的荣耀高级工程师打电话给我，我和他说明了这个情况，这个问题现在已经两个月了，到现在还没有解决，可以说现在所有荣耀magic 5.0的系统都无法使用这个家长控制，我发现客服之间就只会踢皮球，欺骗，隐瞒消费者，而且荣耀系统更新的时候也不给消费者进行告知说明，真的这种营销方式很恶心人，限制旧手机的系统和功能，逼迫消费者去购买最新最贵的手机，能不能学学别人华为？之前没有分家的时候，这个magic系统明明很好用的，之前使用的家长控制还是华为那边的，也没有什么系统限制，直接就可以使用，而且华为现在鸿蒙系统那边的家长控制他也是没有什么系统限制，全系手机都可以进行平板控制，结果荣耀呢，荣耀现在就是限制手机系统和功能，这样真的你们干不长久，只会损失一部分老客户，真的，如果你们连这个小小的问题都不重视，不行进行系统更新和修改的话，那我就要和你们说拜拜了，我这辈子都不会使用荣耀的产品，我立马转手去买华为的手机，真的没遇见过这种恶心的情况，限制手机系统和功能，来逼迫消费者进行购买更贵的手机，所以荣耀magic 5.0系统的手机就不算了是吧，我妈的荣耀x10都能升鸿蒙4.0了，分家之后荣耀简直不知道变成什么东西，旧手机和旧系统就不管了是吧😅

楼主您好，您反馈的问题贝塔已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。