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只有我的平板右下角按不了吗?

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HONOR175832543  LV3  发表于 2024-2-17 18:08:29 广西 来自:荣耀平板MagicPad 13
只要是要用到右下角那一个小角落的时候就用不了,我不懂是怎么回事,大家的是一样的吗?
评论8
荣耀小达人丶阳光 荣耀答答团  发表于 2024-2-17 18:21 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,春节快乐,非常抱歉给您带来不好体验了,关于您反馈屏幕右下角点击没有反应问题,阳光这边给到您一些建议,希望能帮助到您
1.若是突然出现,建议先重新启动尝试。
2.请您打开平板上的“我的荣耀”APP,找到设备检测,并点击进入(更多内容详见我的荣耀APP,设备检测)。当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。
3.如果检测屏幕异常,或者仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据,携带平板、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。
温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)

若未能解决您的问题,您可以随时评论联系阳光,祝您新春快乐,阖家欢乐。

评论

我试过反过来正常可以按,但是出现确认打勾的地方就不能按  发表于 2024-2-17 22:39  广西
感谢您的回复,您可以参考阳光在沙发楼的方案,辛苦抽空尝试。  发表于 2024-2-17 23:28  湖南
看你描述像是固定一个地方没反应,建议去门店检测下,看是不是屏的问题  发表于 2024-2-20 21:02  北京
神田哲也  LV6  发表于 2024-2-18 18:54 日本 来自:荣耀平板MagicPad 13
我的没问题
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2024-2-27 23:26 湖南 来自:浏览器
楼主您好,为了更好地跟进您的问题,还请您查看回复下私信。
HONOR2505085558577  LV3  发表于 5-8 01:43:51 山西 来自:浏览器
你好,我也遇到这种情况了,你现在情况解决了吗,怎么解决的
荣耀小达人丶希望 荣耀答答团  发表于 5-8 11:04:25 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2505085558577 发表于 2025-5-8 01:43
你好,我也遇到这种情况了,你现在情况解决了吗,怎么解决的


层主您好,很抱歉给您使用带来不便了,请问您是在任何场景及应用右下角都会出现无法点击,触控无反应的情况吗?若是,辛苦您尝试以下排查:
1.请您在使用过程中点击靠屏幕内侧的位置,尽量避免点击区域靠近平板边缘,确保手指触摸位置在触控响应区域内。
2.如果您在使用过程中屏幕边缘触摸不灵敏的问题现象明显,请您进行设备检测,具体操作如下:
(1)打开平板上的“我的荣耀”APP,找到设备检测/智能检测,并点击进入
(2)不同版本APP的操作界面可能略有不同,请以实际界面为准。
(3)打开界面会按照顺序进行检测,不需要检测的步骤可以点击跳过。
(4)当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。
3.如果检测屏幕异常,或者仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据,携带平板、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。
辛苦您查看一下,若后续还有其他问题,欢迎您随时联系我们。
温馨提示:涉及前往服务中心检测之前,备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心。
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