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5G经常切成4G

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HONOR2203274437014  LV9  发表于 2024-2-15 01:56:06 湖北 来自:荣耀Magic4
相同位置(信号很好),卡1移动,卡2电信,卡2为主上网卡,打开了智能切换上网卡,打开了双卡5G,在正常使用中,卡2会经常用着用着信号就会变成4G网,如果关闭双卡5G,使用中卡2就不会出现这种情况,偶尔出现。一直这样,有一年多了,以前也反映过。
产品型号LGE-AN00
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本LGE-AN00 8.0.0.107(CHNC00E107R7P5)
评论3
荣耀粉丝262784651 荣耀答答团  发表于 2024-2-15 17:50 湖南 来自:浏览器

楼主新春快乐,抱歉给您带来了不便,辛苦您尝试进入设置 > 系统和更新 > 重置,点击还原网络设置,根据屏幕提示还原后查看是否能够恢复正常。
提示:此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。

评论

连恢复出厂设置都试过了,没用  发表于 2024-2-15 19:32  湖北
您好,关于您反馈的此情况,为了更好的跟进您的问题,秋月已经回复您私信了,请您查看一下。  发表于 2024-2-16 10:43  湖南
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