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    荣耀50天气冷闪屏,相机经常卡顿

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    HONOR2402138706781  LV2  发表于 2024-2-13 23:34:45 浙江 来自:荣耀50 5G
    荣耀50,天气冷,低于10度,屏幕就闪屏。温度升高恢复。如何解决?还有相机经常卡顿。
    评论11
    OMG_Z  LV8  发表于 2-14 05:35:36 江苏 来自:荣耀50 5G
    没碰到过!
    曾经来过快要走了  LV8  发表于 2-14 07:04:00 河北 来自:荣耀50 5G
    前两年没事,今年有了,温度低就闪屏或者乱跳
    中国飞人7  LV9  发表于 2-14 08:25:34 江西 来自:荣耀50 5G
    HONOR2207121744837  LV7  发表于 2-14 09:42:26 河北 来自:荣耀50 5G
    HONOR2212054368750  LV7  发表于 2-14 10:01:37 江西 来自:荣耀80 Pro 5G
    没有碰到过
    AKPL_7788  LV8  发表于 2-14 11:33:54 陕西 来自:荣耀50 5G
    还没遇到过
    HONOR2306158106569  LV7  发表于 2-14 11:36:20 安徽 来自:荣耀90 Pro 写真相机
    有吗
    荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 2-14 13:32:46 湖南 来自:PC-VOC
    楼主您好,春节快乐,很抱歉给您带来不好的体验,您消消气,关于您的问题,拍照时卡顿有多种原因造成,请您按照以下方法排查:
    1.您可以进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理。删除相机数据不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值。
    2.可能是系统缓存数据过多,手机运行状态不佳。您可以清理手机存储空间后重试:打开系统管家/手机管家 > 清理加速,对缓存进行清理。关机重启手机。
    关于闪屏问题,建议您服务门店检测。
    温馨提示,建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
    注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

    荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 2-14 14:39:54 属地未知 来自:PC-VOC
    曾经来过快要走了 发表于 2024-2-14 07:04
    前两年没事,今年有了,温度低就闪屏或者乱跳


    层主您好,春节快乐,非常抱歉给您的使用带来不便,冬天温度低存在静电高发等因素影响屏幕短期显示,温度升高静电消散后,对应现象即可消失,不影响器件使用寿命。如严重影响您的正常使用,建议您提前备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测。
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