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荣耀80 最新版本系统微信总是收不到消息

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猛踹瘸子那条好腿吧  LV6  发表于 2024-2-13 09:17:16 新疆 来自:荣耀80 5G
请问大家有这样的问题吗,好像也不是杀后台。锁屏状态就收不到信息。解锁后就收到了。总是错过信息。很麻烦。以前也有类似情况。但是很少。现在基本一直这样。只要手机锁屏状态就这样。休眠保持网络连接什么的设置都试了。没用。更新完系统就这样。
产品型号ANN-AN00
出现频率经常
问题类型MagicOS 9.0问题
应用名称微信
应用版本8.0.47
系统版本ANN-AN00 7.0.0.220(C00E216R5P5)
评论11
荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 2024-2-14 15:53 湖南 来自:浏览器
楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验了,为了更好地跟进您的问题,麻烦您看一下私信,祝您春节快乐,万事如意!
荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 2024-2-13 10:55 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,春节快乐,非常抱歉给您的使用带来不便,针对您锁屏时收不到信息的问题,辛苦您尝试:
1.进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟,检测相关设置是否正常,检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”,可通过一键优化功能进行优化。
2.如果无法使用“应用消息接收延迟”功能,可以进行以下相关设置排查:
(1)设置 > 移动网络(无线网络)> 流量管理 > 智能省流量,关闭智能省流量模式。
(2)系统管家 > 应用启动管理,找到微信,关闭自动管理,打开手动管理的三个开关允许自启动、允许关联启动和允许后台活动。
(3)设置 > 应用 > 权限管理 > 右上角> 特殊访问权限 > 电池优化 > 微信,设置为不允许。

荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 2024-2-13 10:56 湖南 来自:浏览器
(4)设置 > 通知(通知中心)或者设置 > 应用和通知 > 通知管理, 找到微信,打开允许通知,然后分别点击新消息通知和音视频通话邀请通知,选择允许通知,根据需要打开通知方式(横幅、锁屏显示通知)
(5)设置 > 应用(应用和通知) > 应用管理,找到微信,进入流量使用情况功能,打开移动数据、WLAN、漫游数据开关。
(6)设置 > 通知 > 找到微信,分别点击新消息通知和音视频通话邀请通知,检查静默通知开关是否打开,若打开请您关闭此开关。
若您以上方式尝试无效,可以回复采荷,采荷非常希望可以协助您。祝您春节快乐,幸福常伴。

评论

没用。全试了。  发表于 2024-2-13 11:02  新疆
谢谢  发表于 2024-2-13 11:02  新疆
荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 2024-2-13 18:17 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的回复,您可以点击链接查看更多排查步骤https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/
若以上方案均无效,您可以回复采荷,采荷非常希望可以帮助到您。

评论

都搞了,没用  发表于 2024-2-14 09:44  新疆
xiaobo9966  LV7  发表于 2024-2-14 18:07 内蒙古 来自:荣耀Magic4
深色模式下,通知延迟,通知卡点,耗电量大

评论

都一样啊。同样。普通模式一样不行  发表于 2024-2-14 18:14  新疆
xiaobo9966  LV7  发表于 2024-2-14 18:08 内蒙古 来自:荣耀Magic4
可以切换回普通模式,就没有这个问题
荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 2024-2-15 17:02 湖南 来自:浏览器
楼主您好,春节快乐,非常抱歉给您的使用带来不便,这边针对您的问题辛苦您查看一下私信,感谢您的理解。
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