荣耀magic5抢红包卡顿黑屏

首先向各位说一声新年好！！！
相信很多小伙伴在昨晚在QQ微信抢到了不少红包我也一样。不得不说荣耀的yoyo红包提醒功能很好，帮我抢到了不少红包。
但是昨晚我在抢一个红包时候，在红包出来一瞬间，我迅速点击，然后显示进入到了QQ支付的界面，应该是多人抢的一个，结果卡在了QQ支付界面，无法退出，也无法退出桌面，然后自动黑屏重新解锁才退出。这种情况出现了两次

楼主您好，春节快乐，非常抱歉给您造成这样的困扰，针对这种情况，请您进入设置，搜索应用管理，打开后找到卡顿的应用，选择存储，点击清空缓存。也可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您备份重要数据后在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本尝试。
若您尝试以上方法后仍未改善，请随时联系小花协助您处理。