不能快充

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宝别闹  LV8  发表于 2024-2-9 21:42:34 河南 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
咋回事刚发现手机不能快充了,分别换换充电器和线都不行。啊啊啊,咋回事啊
评论12
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2024-2-9 21:59 属地未知 来自:PC-VOC

楼主,您好,祝您除夕快乐。关于您反馈的情况,辛苦您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态,确认接口处是否有松动或有异物干扰,若检查有异常,请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。

如果以上方法均不能进入快充,建议您提前备份好重要数据并携带设备、充电器、数据线及购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检测。前往服务中心之前,请备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失,前往服务中心请携带好购机凭证,提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:我的荣耀APP>服务页>门店服务。
真寻寻  LV8  发表于 2024-2-10 03:32 中国 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
时速200小蜗牛  LV7  发表于 2024-2-10 18:16 吉林 来自:荣耀 Magic3 5G
我也是不是快充了

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现在变一会能一会不能了  发表于 2024-2-10 19:03  河南
我的也是还掉电  发表于 2024-3-14 00:40  黑龙江
之前的那个线是快充的 查插了10多次一会显示快充一会普通快充 现在这个线掉电普通快充不知道是充电口的问题还是线的问题  发表于 2024-3-14 00:42  黑龙江
时速200小蜗牛  LV7  发表于 2024-2-10 18:17 吉林 来自:荣耀 Magic3 5G
突然间的就变成不是快充了

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一会能一会不能,咋回事啊  发表于 2024-2-10 19:03  河南
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2024-2-10 18:24 属地未知 来自:PC-VOC
时速200小蜗牛 发表于 2024-2-10 18:17
突然间的就变成不是快充了


层主您好,春节快乐,抱歉给您带来不好的体验了,关于您反馈的无法快充的情况,目前夏天为您查询到一些方案,建议您尝试一下:
1.辛苦您确认数据线接口或手机充电插口是否有异物,或者接口松动接触不良,接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良,充电器输出电流变小,充电量无法抵消手机耗电量,导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
2.辛苦您确认充电时手机是否运行高耗电程序,手机在充电时运行高耗电程序(如拍照、录像、游戏等)容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外,在环境温度较高时,边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热,充电电流会减小,此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。建议您充电时将手机关机,如果关机充电正常,请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用,建议您及时卸载。建议您不要在环境温度较高时边充电边玩手机。
希望能够帮助到您,后续您有任何问题可以随时联系夏天。祝您春节快乐。

评论

主要是插上数据线没有快充了,都是原装的。  发表于 2024-2-10 19:58  吉林
荣耀粉丝221796404  LV8  发表于 2024-2-11 03:30 中国澳门 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
重启重启啥问题都重启
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2024-2-11 16:20 湖南 来自:浏览器
层主您好,春节快乐,您反馈的问题夏天已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。@时速200小蜗牛
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