首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic V2系列 注视不熄屏没有了

注视不熄屏没有了

[复制帖子标题和链接]

5460

荣耀小达人丶大黄 荣耀答答团  发表于 2024-2-9 14:49 属地未知 来自:PC-VOC
摆烂企业 发表于 2024-2-9 13:23
确实刚刚我也不好使了


层主您好,春节快乐,感谢您的反馈。注视屏幕不熄屏功能失效有多种原因,请您按照以下方法尝试:
1.请确认是否受光照环境因素影响,若存在以下情况,建议您在光照环境良好的条件下再次尝试:
光照过低:暗光环境下,注视识别算法精准度会降低,若光照过低,会导致功能失效;
光照过强:强光源背景下,注视识别算法精准度会降低,若光照过强,手机前置摄像头取景器内有强光源,会导致功能失效。
2.请确认人眼距离手机屏幕距离:
注视屏幕不熄屏功能使用距离最好在15cm~60cm之间,过远或过近会导致功能失效。
更多排查方法请您查看以下安全链接:
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15811924/
温馨提示:如果需要前往服务中心检测,建议备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身),QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
若您尝试后仍未改善,您可以随时评论联系大黄。祝您春节快乐,幸福常伴。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表