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    关于magic5升级magicOS8

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    HONOR2212307542657  LV6  发表于 2024-2-8 21:53:53 河南 来自:荣耀Magic5
    升级完之后不可否认的是一定程度上流畅一些了,但是断流现象比较严重,尤其是在游戏过程中,掉帧,断流,卡顿,十分明显!!
    评论9
    HONOR2307135296653  LV6  发表于 2024-2-8 21:59 河北 来自:荣耀Magic5
    游戏卡顿断流很严重,请尽快处理
    HONOR805955990  LV6  发表于 2024-2-8 22:02 山东 来自:荣耀Magic6 Pro
    荣耀小达人丶叶子 荣耀答答团  发表于 2024-2-8 23:02 湖南 来自:PC-VOC
    楼主您好,出现了这样的问题,影响到了您的游戏体验,很抱歉给您造成困扰了。请问您目前的系统版本是多少呢?升级系统大概多久了呢?若是刚更新系统,设备刚刚升级完成后,后台会进行一系列自优化适配,可能会出现卡顿的问题,正常使用2-3天后会恢复正常。建议升级完成后将手机灭屏充电1-2小时再重启手机,以保证手机应用快速适配完成。

    评论

    版本号8.0.0.107 这个版本是公测时第一批下载体验的大概有一个月左右了  发表于 2024-2-8 23:47  河南
    荣耀小达人丶叶子 荣耀答答团  发表于 2024-2-8 23:03 湖南 来自:浏览器
    关于您出现的断流问题,请问是使用的移动数据出现断流吗?若是,您可以尝试重置APN设置-移动网络-移动数据-接入点名称-右上角三个点-重置为默认设置)、还原网络设置设置-系统和更新-重置)后重启手机。
    PS:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
    关于游戏卡顿、掉帧的问题,建议您将游戏应用放到应用助手/游戏管家:请您在桌面空白处向下拉(或者右划到负一屏),调出搜索框,输入应用助手,选择游戏空间,点击添加选择对应的游戏应用后,然后点击游戏加速
    荣耀小达人丶晏海 荣耀答答团  发表于 2024-2-8 23:20 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2307135296653 发表于 2024-2-8 21:59
    游戏卡顿断流很严重,请尽快处理


    您好,出现这种情况很抱歉给您的使用带来了困扰,若您是使用移动数据出现的问题,您可以参考5楼小达人叶子提供的方案进行尝试。如果您有其他疑问,您可以随时联系晏海。
    荣耀小达人丶叶子 荣耀答答团  发表于 2024-2-9 22:01 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,新春快乐,很抱歉给您带来不便了。您可以尝试进入最近任务界面,清理后台应用
    更多方案您可以参考此链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/

    温馨提示,建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
    注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修
    希望能够协助到您,若尝试后问题仍未改善,烦请您随时联系我为您处理。

    评论

    首先也祝您新年快乐。这部手机是八月份购置的,12+256和硬件方面我觉得也足够了。我认为就是因为系统的原因的是因为8.0前没有出现过如此频繁的游戏断流和掉帧情况。其次家中的网络和在外使用移动数据时的环境都比较好,还是会有这种情况出现。还有就是移动网络的下载速度确实没有7.0时候的质量高。关于系统这块,希望还是多上点心做好用户方面的工作,优化好系统质量。  发表于 2024-2-9 22:46  河南
    您好,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。  发表于 2024-2-10 16:25  湖南
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