手机无线网连接不上，充电61%就停止，这啥系统？

无法连接网络

HONOR2404079523336 发表于 2024-4-7 05:50
无法连接网络

层主您好，您这边是遇到能搜索到WLAN但无法连接的问题吗？若是，辛苦您尝试一下：
若您是个人网络连接不上，1.请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择不保存后重新输入正确的密码进行连接；
2.建议进入设置，在上方搜索还原网络设置，还原网络设置以后，重新输入正确的密码进行连接；还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
若无效或者您不方便操作，辛苦您点击链接查看更多步骤：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409839/
若所有方案无效，辛苦您回复采荷，采荷非常希望可以协助到您。
温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）4月5、6、7日为荣耀服务日，推荐您在服务日到店。

连不上网啊

连不上网

@HONOR2404187729357 层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了，请问您的系统版本是多少呢。是搜索到WLAN但无法连接对吗。若是的，您可以参考一下12楼的方法排查一下，有任何问题，请及时联系澜澜。

怎么办？

HONOR2308054264956 发表于 2025-4-7 09:55
怎么办？

层主您好，收到您的反馈。请问您也遇到了手机无线网连接不上和手机充电充不进去的问题吗？为了更好地跟进处理您的问题，辛苦您及时回复一下。

@HONOR2308054264956  层主您好，若您也连接不上无线网络，辛苦您尝试以下方案：
1，请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择删除后重新输入正确的密码进行连接；
2，建议进入设置，在上方搜索还原网络设置，还原网络设置以后，重新输入正确的密码进行连接；还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
3，将路由器电源关闭再重新打开后连接；
4，将路由器恢复出厂设置后重新设置，再连接（长按恢复出厂键，详细请查阅路由器说明书）。
5，请您尝试手动设置静态IP后连接，具体操作方法可查看手机/平板如何设置静态 IP，使用WLAN上网 。

赞

@HONOR2308054264956  您好，若您也遇到了手机充不进电的问题，辛苦您尝试以下方案：
1，请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电。使用非原装充电器、数据线或设备连接电脑USB充电时，可能会由于输出电流较小，充电量无法抵消设备耗电量，导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对设备进行充电，避免使用电脑USB接口充电。
2，请您确认充电时是否运行高耗电程序。在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
若后续您还有任何问题，欢迎随时联系阿毓。