通话没有声音

我手机更新系统后经常通话没有声音，大家有过这个问题吗？

发生过，重启下就好了，之前接电话还掉线，我听不到，别人能听到

楼主您好，出现这种情况很抱歉给您的使用带来了困扰，对于您反馈的问题，您可以尝试以下方法。
1.请查看信号是否正常，如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量。
2.请您重启设备后尝试
3.请还原所有设置后尝试，您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置
若您尝试后依旧无法改善您当前的情况，您可以随时联系晏海。
温馨提示：还原所有设置操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。

HONOR2401105039942 发表于 2024-2-3 10:07
发生过，重启下就好了，之前接电话还掉线，我听不到，别人能听到

层主您好，很抱歉给您带来不便了 。珊瑚看到您说发生过，重启下就好了。请问后续是否有复现呢？
若您是升级8.0后出现的问题，您可以通过如下方式进行反馈，我们的工程师也会持续关注用户反馈的问题：我的荣耀APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜 ->公测申请->问题反馈。

重启后还是会这样，已经快半个月了

我刚刚用蓝牙耳机听了会音乐，又出现了接电话没声音的问题

HONOR600610714 发表于 2024-2-8 17:21
我刚刚用蓝牙耳机听了会音乐，又出现了接电话没声音的问题

您好，出现这种情况后给您带来了困扰，请问您是指使用蓝牙通话时没有声音吗？您可以尝试以下方法查看是否可以改善您当前的情况。
1.下拉菜单长按蓝牙图标进入手机蓝牙设置界面，点击已配对的设备中对应蓝牙设备的齿轮图标进入通话设置界面，打开通话音频开关。
（如无通话音频，请确认蓝牙设备是否支持蓝牙通话功能，如支持请取消配对后，重新进行配对连接。）
2.通话中的出声设备选择的是对应的蓝牙设备。如果通话界面可以选择到蓝牙设备，但实际无法切换成功，请在蓝牙设置界面关闭蓝牙开关，再重新打开，待蓝牙设备重新连接完成后再次操作。
3.通话中，请分别调整手机侧和蓝牙设备侧的音量。
4.在使用蓝牙设备通话中，调整手机音量物理按键，音量条下边显示蓝牙图标。
若仍无法解决，建议您到官方授权服务中心进行检测，如果您还有其他疑问，您可以随时联系晏海。
温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）