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又出问题?

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荣耀粉丝262784959 荣耀答答团  发表于 2024-2-3 14:03 湖南 来自:浏览器
楼主您好,遇到这个情况确实给您带来不便了,辛苦您检查接口有异物或者接口松动使得和数据线接触不良,充电器输出电流变小,充电量无法抵消手机耗电量,导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。
也可以尝试交叉排查,使用其他充电器或者数据线后是否可以正常充电。
若是以上方法都无法解决您的问题,请您提前备份好重要数据并携带手机、充电器、数据线及购机凭证,到附近荣耀授权服务中心检测。
(温馨提醒:前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。我的荣耀APP>服务页>快捷服务>门店服务)
2月2、3、4日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加了解。
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