微信不能发送和接收任何视频

大家帮忙看看，微信分身不能接收和发送任何视频是什么原因？正式版微信没有任何影响，可以正常接收和发送，从设置里面分身出来的微信现在发不了任何视频消息，也无法接收任何类型的视频

应用管理中，清理下微信的缓存文件

楼主您好，很抱歉给您带来了困扰，请问应用是否是最新版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。然后重启设备后尝试。
希望能帮助到您，后续有任何问题随时联系蓝洋。