手机来电话，只有视频彩铃

楼主您好，十分理解您的心情，出现铃声无声的情况，确实是非常影响体验的，米浴有为您查看到相关方法，您可以参考一下：
1 检查是否开启了静音/减弱音量功能
进入设置>辅助功能>快捷启动及手势>静音/减弱音量，检查翻转手机静音或拿起手机减弱音量开关是否开启。如果是开启状态，来电时翻转手机会被静音或拿起手机来电铃声会被减弱。如您不需要可关闭该功能。
2 是否误触了音量键
来电时如果按了音量键，来电铃声就会被静音。
3 检查是否开启了注视屏幕减弱来电音量功能
在设置中搜索并点击进入注视屏幕减弱来电音量，如有开启，可选择关闭来解决音量忽大忽小问题。
若无此开关，则不支持此功能。
4 查看是否在智慧生活中添加来电渐强卡片
请打开荣耀智慧空间App，点击场景，在场景中查看是否已添加来电铃声渐强卡片。
您可以点击编辑更多重新进行来电音量渐强设置或删除卡片。
辛苦您按照以上方法操作，若是还是无法解决您的问题，请您及时联系我们。